ภายใน 7 วัน
สินค้าต้องถูกส่งคืนหรือขอเปลี่ยนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
การคืนและเปลี่ยนสินค้า Exchange & Return Policy
ที่ Happy Eye Contactlens เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกท่าน หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาอ่านหลักเกณฑ์ด้านล่างนี้
เงื่อนไขการคืนและเปลี่ยนสินค้า
สภาพสินค้า
เรารับคืนหรือเปลี่ยนเฉพาะสินค้าที่ยังใหม่ ไม่ผ่านการใช้งาน และไม่มีความเสียหาย โดยสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมป้ายและซีลครบถ้วน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
1
แจ้งขอคืนสินค้า
ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายในระยะเวลา 7 วัน เพื่อแจ้งความประสงค์ขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
2
วิธีการคืนสินค้า
การคืนสินค้าต้องดำเนินการผ่านทางไปรษณีย์เท่านั้น โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
3
ค่าธรรมเนียมการคืนสต็อก
จะมีการหักค่าธรรมเนียมการคืนสต็อก 10% จากยอดเงินคืน
4
ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วัน
ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า
การเปลี่ยนสินค้าขึ้นอยู่กับสต็อกคงเหลือ หากสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหมดสต็อก คุณสามารถเลือกรับเงินคืนหรือเลือกสินค้าอื่นทดแทนได้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางไลฟ์แชท